Opleiding Office assistant – administratief bediende (dagopleiding)

De opleiding duurt 1 jaar, met gemiddeld 2 lesmomenten (1 volle lesdag: voor- en namiddag) per week.

• Digital skills voor de Office Assistant -52u
  • Word
  • Powerpoint
  • Excel
  • Outlook

• Mondelingen en schriftelijke zakelijke communicatie - 32u
  • Algemene communicatie
  • Klantgericht onthaal en telefoneren
  • Brieven schrijven
  • Verslagen maken
  • Klachtenbehandeling

• Basis zakelijk Frans - 40u

• Basis zakelijk Engels - 40u

• Doelgericht, efficiënt en flexibel werken als Office Assistant - 28u
  • Focusmanagement- beheer van informatiestromen
  • Zelfmanagement en omgaan met veranderingen
  • Hybride werken-online samenwerken

• Digitale trends en futureproof werken in de kantooromgeving - 20u

Als administratief duizendpoot ben jij de persoon die de administratie in een bedrijf of organisatie op volle kracht doet draaien. Je doet de (handels)correspondentie, houdt agenda's bij, maakt presentaties en kan zelfstandig je taken organiseren en verwerken.

• Je hebt een HSO-diploma (ASO, TSO of BSO + 7de jaar)
• Indien niet voldaan is aan de voorwaarde diploma hoger secundair onderwijs kan je een gemotiveerde aanvraag indienen, waaruit blijkt dat men het instapniveau reeds op een andere manier heeft bereikt.

Basiskennis Frans en Engels is een must.

VRIJSTELLINGEN

Vrijstellingen worden via officiële documenten bij de start van de opleiding aangevraagd. De aanvraag dient onderbouwd te zijn met de nodige documenten. ( diploma, ECTS-fiches, creditbewijzen, leerdoelen,...)

EXAMENS
Op het einde van iedere module worden jouw kennis en vaardigheden geëvalueerd aan de hand van een theoretisch en/of praktisch examen. Deze evaluatie geeft je een zicht op je verworven competenties. Hou er rekening mee dat de examens verplicht in het Nederlands worden afgenomen (uitgezonderd taalvakken).
Op het einde van de opleiding wordt er een eindproef afgenomen door de docent in aanwezigheid van een extern jurylid.

GETUIGSCHRIFT OF DIPLOMA

Wie de opleiding met succes beëindigt, ontvangt het  getuigschrift Office Assistant.

Wie slaagt voor alle examens, ontvangt een getuigschrift, erkend door het Vlaams Agentschap voor Innoveren en Ondernemen. 

Onze organisatie streeft naar een duurzame en milieuvriendelijke manier van werken. Om die reden bieden wij al onze cursussen en lesmateriaal (instructievideo’s, oefeningen, …) digitaal aan op ons leerplatform. Wil je toch graag jouw cursussen afdrukken? Dan sta je zelf in voor het drukken en de bijhorende kost. Voor deze opleiding zal je een aantal handboeken moeten aankopen. De richtprijs hiervoor bedraagt 100 euro.

Bij voorkeur beschik je over een eigen computer met Windows besturingssysteem waarop je de module informatica van thuis kan afwerken. Wie hier niet over beschikt kan met de campus afspraken maken om de computers ter plekke te gebruiken voor dit vak.