Opleiding Vastgoedbediende

De avondopleiding duurt 1 jaar à rato van 1 à 2 lesavonden per week.

PROGRAMMA

De opleiding bestaat uit 5 praktische modules die specifiek zijn toegespitst op het beroep van vastgoedbediende.

Je rondt de opleiding af met een eindproef.

Modules vastgoedbediende

Module 1: Efficiënt werken in het vastgoedkantoor- 7 sessies + evaluatie

Werking van het vastgoedkantoor Agendaplanning en timemanagement

Digitalisering in het vastgoedkantoor Vastgoedmarketing

Basis boekhouden (via e-learning en begeleiding)

Module 2: Huurtransacties – 7 sessies + evaluatie

Samenstellen van het verhuurdossier De huurovereenkomst

Het verhuurproces Screening kandidaat-huurders Woningkwaliteitsnormering

Opvolg na verhuur

Module 3: Kooptransacties – 7 sessie + evaluatie

Verkoopdracht / mandaat

Samenstellen van het verkoopdossier De verkoopovereenkomst

Het verkoopproces Facturatie bij verkoop

Opvolg na verkoop

Module 4: Beheermandaten – 6 sessies + evaluatie

Privaat beheer: Rentmeesterschap

Beheermandaat

Aandachtspunten samenstellen gebouwdossier

Inning en beheer van huurwaarborgen, huurgelden, kosten en administratieve opvolging

Beheer in mede-eigendom: Syndicus Beheermandaat

Gebouwdossier Taken van de syndicus Administratief beheer Financieel beheer Technisch beheer – basis Verzekeringen in mede-eigendom inclusief schadeafhandeling

Module 5: Klantgerichte communicatie in het vastgoedkantoor- 6 sessies inclusief evaluatie

Schriftelijke communicatie met internen, klanten en andere externen

Afspraken vastleggen

Tijdig communicatie doorgeven

Antwoorden op infovragen

Aanvragen van offertes Aanvragen van documenten

… Evaluatie

Mondelinge communicatie met internen, klanten en andere externen

Efficiënte communicatietechnieken

Lichaamstaal kennen en herkennen

Assertiviteit

Klantvriendelijkheid en klantenonthaal

Klachtenbehandeling

Evaluatie

Iedere module rond je af met een evaluatie. Dit kan in de vorm van een examen en/of opdracht.

Onze organisatie streeft naar een duurzame en milieuvriendelijke manier van werken. Om die reden bieden wij al onze cursussen en lesmateriaal (instructievideo’s, oefeningen, …) digitaal aan op ons leerplatform. Wil je toch graag jouw cursussen afdrukken? Dan sta je zelf in voor het drukken en de bijhorende kost. 

Wie slaagt voor de examens en de eindproef, ontvangt een getuigschrift. Getuigschriften zijn officieel erkend door de het Vlaams Agentschap voor Innoveren en Ondernemen.

Het behaalde gecertificeerde getuigschrift 'Administratief vastgoedbediende' geeft geen toegang tot de stage (en het beroep) van vastgoedmakelaar. Hiervoor dient de ondernemersopleiding vastgoedmakelaar te worden gevolgd. 

De opleiding wordt volledig terugbetaald door sectorfonds 323 voor werknemers onder PC 323 (Info omtrent te volgen procedure via campus: eerste les cursusjaar).