Van kapster naar Adviseur payroll en sociale wetgeving in één jaar. Bieke over switchen naar een knelpuntberoep.
11 september 2026 HR
Adviseur Payroll en Sociale Wetgeving is een knelpuntberoep. Het vullen van vacatures binnen HR en payroll is voor veel organisaties een harde noot om te kraken. Juist daarom staat de sector verrassend open voor talent uit andere sectoren. Wie durft te springen, krijgt hier nu volop kansen.
Bieke Maras (31) is daar het levende bewijs van. Ze studeerde in 2014 af als kapster en stond tien jaar in een salon, de laatste jaren als zelfstandige. Vandaag beheert ze personeelsdossiers op de HR-dienst van Stad Dendermonde. De brug tussen die twee jobs? Dat was de eenjarige opleiding Adviseur payroll en sociale wetgeving op campus Sint-Niklaas. “Kapster zijn is een mooi beroep en ik deed het graag“, zegt Bieke. “Maar ik miste stabiliteit naar de toekomst toe.”
"Doe wat je gelukkig maakt. Heb je daar een nieuwe opleiding voor nodig? Ga er gewoon voor!”
Bieke Maras
Oud-cursiste Adviseur payroll en sociale wetgeving
Zekerheid zoeken in een ander vak
Wie van sector verandert, doet dat zelden uit verveling. Meestal gaat het om houvast, om vraag op de arbeidsmarkt, en om uitdaging.
Bij Bieke speelde bovendien mee wat ze in het salon zag gebeuren. “Kleuren, balayage: dat is duurder geworden. Een knipbeurt is basisverzorging, de rest is iets extra. Je merkte gewoon dat mensen daarop begonnen te besparen. Dat gaf me twijfels over de toekomst.”
Toen ze een tijd thuis kwam te zitten, had ze eindelijk de ruimte om verder te kijken. Administratie trok haar aan, en uiteindelijk hield ze twee pistes over: verzekeringen of payroll. De definitieve klik kwam van dichtbij: haar schoonvader werkt voor een sociaal secretariaat. “Zijn verhalen spraken me meteen aan; het klonk allesbehalve saai. Omdat ik zelf een zelfstandig statuut had, voelde ik bovendien meteen een sterke connectie met de materie.”
Een achtergrond in HR heb je overigens niet nodig om te starten. Je moet minstens 18 jaar zijn en een kwalificatiebewijs secundair onderwijs (OK4) hebben. Wat je daarvoor deed, speelt geen rol.
Leren zonder je leven om te gooien
Wie zich omschoolt, struikelt meestal niet over de leerstof, maar eerder over de agenda. Er moet vaak ook nog een job, een gezin of allebei worden gecombineerd.
“Sommigen zeiden: zot dat je met twee kinderen nog opnieuw gaat studeren. Maar tegelijk ook chapeau dat je het doet.”
Om die puzzel makkelijker te maken, is de opleiding er in twee formules: een dagopleiding (één vaste lesdag per week) of een avondopleiding (twee lesmomenten). Beide duren één schooljaar. Dankzij de handige e-content neem je een deel van de leerstof gewoon thuis op je eigen tempo door.
Bieke koos bewust voor de dagformule, elke vrijdag van kwart voor negen tot vier uur*. “Ondertussen kon ik gewoon solliciteren. Tijdens gesprekken gaf ik meteen aan: vrijdag is gereserveerd voor mijn opleiding. Dat schept direct duidelijkheid voor beide partijen.”
De lessen vinden plaats in een hybride lokaal, waardoor je flexibel kiest tussen campus- of thuisles. Enkel de introductie en de examens zijn fysiek. Verschillende klasgenoten van Bieke maakten het financieel lichter met opleidingscheques of met Vlaams opleidingsverlof.
*dit jaar valt de lesdag op maandag
Wat er achter een loonbrief zit
Het programma bouwt netjes op van wetgeving naar praktijk: arbeidsrecht, sociaal zekerheidsrecht, welzijnswetgeving en arbeidsongevallen, loonadministratie en personeelsadministratie. De docenten staan zelf in de sector, en dat merk je aan de voorbeelden die ze meebrengen.
Arbeidsrecht lag Bieke het best, loonadministratie was het pittigst. “Maar de richtlijnen waren altijd heel duidelijk over wat hoofd- en bijzaken waren.”
Wat haar het meest is bijgebleven, is hoeveel er achter een loonbrief schuilgaat. Tijdens de opleiding maakten de cursisten de berekeningen eerst handmatig op papier. “Veel mensen kijken naar hun loonbrief en denken: het zal wel kloppen. Nu kan ik zo’n brief helemaal ontleden. Ik weet exact wat elke lijn betekent.”
Juist daar ligt vandaag de grote nood op de arbeidsmarkt. De software voert de berekening uit, maar de expertise om te controleren óf het resultaat wel klopt, blijft mensenwerk.
Het eindwerk: de ultieme test
Het traject eindigt met een eindwerk dat je verdedigt voor een vakjury. Iedereen vertrekt van dezelfde opdracht: bouw een fictieve transportfirma volledig uit, inclusief een administratief bediende en twee vrachtwagenchauffeurs.
Werkelijk alles zit erin: van het btw-nummer aanvragen, de aansluiting bij een sociaal secretariaat, tot het schrijven van vacatures. Ook het opstellen van een arbeidsreglement, contracten en de volledige loonberekening inclusief vergoedingen en een flexplan behoorden tot de opdracht.
Dat het eindwerk uitgerekend over transport gaat, is geen toeval. “Dat is meteen de moeilijkste sector in de payrollwereld, omdat er enorm veel specifieke regels gelden. Chauffeurs hebben bepaalde rijbewijzen nodig, moeten medische testen afleggen en je hebt te maken met strikte rij- en rusttijden.”
Gelukkig sta je er niet alleen voor. Er zijn begeleidingssessies in kleine groepjes en ook de klasgenoten hielpen elkaar vlot verder via Teams.
Van getuigschrift naar werkvloer
Voor heel wat cursisten begint de sprong naar de arbeidsmarkt al tijdens de opleiding. Syntra stuurt binnenkomende vacatures rechtstreeks door naar de klasgroep. Bieke kreeg in mei en juni een eerste voet tussen de deur als uitzendconsulent, weliswaar nog met weekcontracten.
Kort daarna zag ze een vacature voor administratief bediende op de HR-dienst van Stad Dendermonde passeren. Ze legde de nodige testen af en tekende een contract van een jaar. Vandaag zet ze de personeelsdossiers van een aantal stadsdiensten klaar voor de loonberekening. De stad verwerkt die lonen voorlopig nog zelf, maar schakelt binnenkort over op één geïntegreerd digitaal systeem samen met een sociaal secretariaat. “Ik leer dus meteen beide kanten van het verhaal kennen.”
Met het getuigschrift, dat erkend is door het Vlaams Agentschap voor Innoveren en Ondernemen (VLAIO), kan je evengoed aan de slag bij een sociaal secretariaat, een interimkantoor of een adviesbureau.
Eén ding blijft wel een uitdaging voor wie start, geeft Bieke mee: veel vacatures vragen drie tot vijf jaar ervaring. “Je moet dus een werkgever vinden die je die eerste kans gunt. Een officieel getuigschrift en een sterke basiskennis helpen je dan enorm om die drempel te verlagen.”
Beginnen is de moeilijkste stap
De twijfel die Bieke het langst tegenhield, ging niet over payroll. Ze kwam uit het beroepsonderwijs en had nooit een échte examenperiode meegemaakt. Op de infoavond legde ze dat meteen voor aan de docent arbeidsrecht, en zijn antwoord is blijven hangen: “als je het niet probeert, zal je het nooit weten.”
“In het begin haakten er al een paar medestudenten af zonder dat ze überhaupt één examen hadden geprobeerd”, vertelt ze. “Zonde! Probeer er gewoon eerst één of twee. Je kiest er nu zélf voor om weer te gaan studeren, dus je weet deze keer veel beter waarvoor je het doet.”
Wat de switch haar vooral heeft opgeleverd? Rust. “Als zelfstandige moet je soms bizar veel uren kloppen om aan een maandloon van een werknemer te komen.”
Aan iedereen die vastzit in een job die niet meer past, geeft ze dan ook graag één gouden raad mee: “Doe wat je gelukkig maakt. Heb je daar een nieuwe opleiding voor nodig? Ga er gewoon voor! Je brengt tenslotte het grootste deel van je leven door op de werkvloer. Dan kan je maar beter iets doen wat je graag doet, toch?”