Communicatie- en managementtechnieken
Vertrouwenspersoon: Supervisie
Tijdens deze terugkomdag kan je concrete situaties bespreken en zo verder bouwen op de kennis en ervaring van je collega's-vertrouwenspersoon. Het biedt ook de mogelijkheid om te reflecteren op jouw eigen […]
Medisch secretaresse / secretaris (avondopleiding)
Als medisch secretaris / secretaresse ben je de administratieve spil van dokterspraktijken, ziekenhuizen, mutualiteiten en gezondheidscentra. Je hebt ook op sociaal vlak een belangrijke rol: patiënten onthalen, vertegenwoordigers ontvangen, enz. […]
Communicatie op de werkvloer
Een goede communicatie is cruciaal voor een goede samenwerking met collega's, klanten en leidinggevenden. Belangrijk daarbij is dat je kan omgaan met het geven en krijgen van feedback. In deze […]
Voltijdse dagopleiding medisch secretaresse / secretaris
Als medewerker van het medisch secretariaat ben je de administratieve spil van dokterspraktijken, ziekenhuizen, mutualiteiten en gezondheidscentra. Je hebt ook op sociaal vlak een belangrijke rol: patiënten onthalen, vertegenwoordigers ontvangen, enz. […]
Leidinggeven, een vak apart
Als leidinggevende speel je een cruciale rol binnen jouw organisatie, jouw impact kan van onschatbare waarde zijn voor het succes en de groei van het bedrijf. Als leidinggevende ben je […]
Veranderingsmanagement
Staat je team of organisatie voor veranderingen? Dan is het belangrijk deze uitdaging goed voorbereid aan te gaan. In deze tweedaagse opleiding zorgen we voor een mooie afwisseling tussen theoretische […]
Procesmanagement
Er gebeurt heel veel tegelijkertijd in jouw organisatie. Je wil graag inzicht krijgen in je bedrijfsprocessen, maar je hebt geen idee hoe hieraan te beginnen. In deze 3-daagse opleiding procesmanagement […]
Mentoropleiding voor duaal leren
Als bedrijf krijg je vaak de vraag om op te treden als leerwerkplek voor duaal leren of als stageplaats. Dit is een unieke kans om jou als werkgever op een […]
Basisprincipes leidinggeven aan arbeiders
Onlangs ploegbaas, meestergast of technisch leidinggevende geworden? Dan weet je beslist dat het een complexe taak is jouw ploeg aan of bij te sturen. Een team motiveren, jouw mensen werkprocedures […]
Non-verbale communicatie
Via gezichtsuitdrukkingen, bewegingen en handgebaren interpreteren collega's, klanten en leidinggevenden sommige zaken anders dan hoe we ze eigenlijk bedoelen. Dergelijke non-verbale communicatie beïnvloedt bovendien ons eigen denken. Het is daarom […]
Professionele communicatie
Een goede en doelgerichte communicatie op de werkvloer is van cruciaal belang voor een gestructureerde informatiestroom. Het vermogen om effectief te communiceren met collega’s, werknemers, klanten en leidinggevenden is essentieel […]