Zelfbewust communiceren op de werkvloer
Jezelf begrijpen om anderen beter te begrijpen
Programma
- Je eigen communicatievoorkeuren en -patronen herkennen
- Automatische reacties in communicatie herkennen en begrijpen
- Emotionele intelligentie als basis voor effectieve communicatie
- Persoonlijke triggers herkennen en ermee omgaan
- De invloed van stress en emoties op communicatie
- Bewust reageren in plaats van automatisch reageren
- Het verschil tussen intentie en impact
- Je boodschap duidelijk brengen zonder de verbinding te verliezen
- Verbinding maken wanneer communicatie moeilijk wordt
Over het beroep
Goede communicatie begint bij jezelf.Hoe reageer je wanneer een gesprek anders loopt dan verwacht? Wat gebeurt er wanneer je onder druk staat? Waarom schiet je in sommige situaties in de verdediging, trek je je terug of reageer je sneller dan je eigenlijk zou willen?In deze opleiding krijg je inzicht in je eigen communicatievoorkeuren, automatische reacties en emotionele triggers. Je ontdekt hoe stress en emoties je communicatie beïnvloeden en hoe je meer ruimte kunt creëren tussen wat er gebeurt en hoe je reageert.Door jezelf beter te begrijpen, kun je bewuster kiezen hoe je communiceert en beter aansluiten bij de ander. Zo ontstaat meer ruimte voor helderheid, begrip en constructieve samenwerking.
Voor wie
- Voor elke werknemer of werkgever die zijn professionele communicatie wil verbeteren.